Zásady ochrany osobních údajů

Stručně

• Zpracováváme jen ty údaje, které nám pošleš přes formulář nebo e-mailem.
• Tvé údaje používáme jen k odpovědi, nabídce nebo domluvě ukázky.
• Tvůj dotaz uchováváme nejvýše 30 dní, poté ho smažeme.
• Analytický soubor cookie (Google Analytics) používáme, jen pokud souhlasíš. Reklamní sledovací kód na webu není.

Kdo zpracovává tvé údaje?

Správce údajů:

Název společnosti

Dél-Alföldi Innovációs Kft.

Sídlo

1221 Budapest, Magdolna u. 6.

Číslo v obchodním rejstříku

01-09-416915

Daňové číslo

25132254-2-43

E-mail

hello@hostaid.hu

Telefon

+36 30 739 8599

Tyto zásady se vztahují na web hostaid.hu, jeho formuláře a e-maily zaslané na adresu hello@hostaid.hu.

Jaké údaje, k čemu a jak dlouho?

Poptávka, žádost o ukázku nebo zpráva přes formuláře na webu či e-mailem:

• Údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje o ubytování, bytovém domě nebo nemovitosti (například adresa, velikost, kapacita), tvá zpráva a případně přiložené fotky.
• Účel: abychom ti mohli odpovědět, poslat nabídku nebo domluvit ukázku.
• Právní základ: u poptávky a ukázky jde o kroky před uzavřením smlouvy na tvou žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), u obecného dotazu náš oprávněný zájem na tom, abychom ti mohli odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uložení: nejvýše 30 dní, poté je smažeme.

Pokud z dotazu vznikne smlouva, údaje potřebné pro smlouvu uchováváme po dobu jejího trvání a poté po dobu stanovenou právními předpisy (například maďarským zákonem o účetnictví).

Ochrana formuláře proti zneužití:

• Údaje: kód vytvořený z tvé IP adresy a čas odeslání. Z toho poznáme, když z jedné adresy přichází příliš mnoho zpráv.
• Právní základ: náš oprávněný zájem na ochraně webu a naší e-mailové schránky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uložení: po 10 minutách je už nepoužíváme a při dalším odeslání je smažeme.

Technické záznamy:

• Poskytovatel hostingu kvůli provozu a bezpečnosti serveru zaznamenává požadavky (IP adresa, čas, otevřená adresa, prohlížeč). My je k identifikaci návštěvníků nepoužíváme.
• Doba uložení: podle pravidel poskytovatele hostingu.

Cookies a externí poskytovatelé

Písma a ikony se načítají z našeho vlastního serveru. Reklamní ani sociální sledovací kódy na webu nejsou. K externímu poskytovateli se údaje dostanou, jen pokud souhlasíš s měřením návštěvnosti.

Měření návštěvnosti (Google Analytics):

• Údaje: pseudonymizované údaje o používání (otevřené stránky, doba strávená na webu, typ prohlížeče a zařízení, přibližná země a město, odkud jsi přišel) a náhodný identifikátor v cookies začínajících na _ga. Google Analytics tvou IP adresu neukládá.
• Účel: vidět, které stránky se čtou a co musíme zlepšit. K reklamě ani profilování je nepoužíváme.
• Právní základ: tvůj souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Měřicí kód a cookie se načtou, jen pokud na liště dole na stránce zvolíš „Přijmout“.
• Doba uložení: cookies zůstávají v prohlížeči nejvýše 2 roky, Google Analytics uchovává údaje nejvýše 14 měsíců.
• Odvolání: souhlas můžeš kdykoli odvolat tlačítkem „Nastavení cookies“ dole na stránce, cookies pak smažeme. Odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího měření.

Tvou volbu ohledně cookies a nastavení přepínače cen bez DPH/s DPH ukládáme do místního úložiště tvého prohlížeče. K nám se nedostanou a v prohlížeči je můžeš kdykoli smazat.

Kdo má přístup k tvým údajům?

Jen ti naši pracovníci, kteří vyřizují tvůj dotaz. Tvé údaje neprodáváme a nikomu je nepředáváme pro reklamní účely.

Zpracovatel (hosting a e-mail):

Název

Websupport Magyarország Kft.

Sídlo

1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.

E-mail

info@mhosting.hu

Zpracovatel (měření návštěvnosti, jen s tvým souhlasem):

Název

Google Ireland Limited

Sídlo

Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

ID měření

G-S2CQWZHN98

Údaje se mohou dostat i do Spojených států. Google je certifikovaným účastníkem rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), proto předání probíhá s odpovídající ochranou.

Zabezpečení údajů

Web i formulář fungují jen přes šifrované spojení (HTTPS). K odeslaným údajům mají přístup jen ti naši pracovníci, kteří je potřebují k vyřízení dotazu.

Tvá práva

Kdykoli nás můžeš požádat, abychom:

• ti sdělili, jaké tvé údaje zpracováváme, a poskytli ti jejich kopii;
• opravili nesprávný údaj;
• vymazali tvé údaje nebo omezili jejich zpracování;
• předali ti tebou poskytnuté údaje ve strojově čitelném formátu;
• přestali zpracovávat tvé údaje, pokud je zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu (námitka).

Svou žádost můžeš poslat na adresu hello@hostaid.hu. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud si chceš stěžovat

Napiš nám nejdřív, ať to můžeme vyřešit. Stížnost můžeš podat také u maďarského Národního úřadu pro ochranu údajů a svobodu informací (NAIH), nebo se obrátit na soud; žalobu můžeš podat i u soudu podle místa svého bydliště.

NAIH

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Korespondenční adresa

1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Web

naih.hu

Změny

Pokud se tyto zásady změní, zveřejníme novou verzi zde, s datem účinnosti.