Политика конфиденциальности

Коротко

• Мы обрабатываем только те данные, которые ты отправляешь нам через форму или по электронной почте.
• Твои данные мы используем только для ответа, предложения или согласования демонстрации.
• Твоё обращение мы храним не более 30 дн., затем удаляем.
• Файл cookie для статистики посещений (Google Analytics) мы используем, только если ты согласишься. Рекламных кодов отслеживания на сайте нет.

Кто обрабатывает твои данные?

Контролёр данных:

Название компании

Dél-Alföldi Innovációs Kft.

Юридический адрес

1221 Budapest, Magdolna u. 6.

Регистрационный номер компании

01-09-416915

Налоговый номер

25132254-2-43

E-mail

hello@hostaid.hu

Телефон

+36 30 739 8599

Эта политика распространяется на сайт hostaid.hu, его формы и письма, отправленные на адрес hello@hostaid.hu.

Какие данные, для чего и как долго?

Запрос предложения, запрос демонстрации или сообщение через формы на сайте, а также по электронной почте:

• Данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные об объекте размещения, многоквартирном доме или недвижимости (например, адрес, площадь, вместимость), твоё сообщение и приложенные фотографии, если они есть.
• Цель: ответить тебе, подготовить предложение или согласовать демонстрацию.
• Правовое основание: при запросе предложения или демонстрации — действия по твоей просьбе до заключения договора (пункт b) части 1 статьи 6 GDPR), при общем вопросе — наш законный интерес в том, чтобы мы могли ответить (пункт f) части 1 статьи 6 GDPR).
• Срок хранения: не более 30 дн., затем мы их удаляем.

Если обращение перерастёт в договор, данные, необходимые для договора, мы храним в течение срока его действия, а затем — в течение срока, предусмотренного законодательством (например, венгерским Законом о бухгалтерском учёте).

Защита формы от злоупотреблений:

• Данные: код, сформированный из твоего IP-адреса, и время отправки. По ним мы видим, если с одного адреса приходит слишком много сообщений.
• Правовое основание: наш законный интерес в защите сайта и нашего почтового ящика (пункт f) части 1 статьи 6 GDPR).
• Срок хранения: по истечении 10 мин. мы их больше не используем и удаляем при следующей отправке.

Технический журнал:

• Для работы и безопасности сервера хостинг-провайдер записывает запросы в журнал (IP-адрес, время, открытый адрес, браузер). Мы не используем эти данные для идентификации посетителей.
• Срок хранения: согласно правилам хостинг-провайдера.

Cookie и внешние сервисы

Шрифты и значки загружаются с нашего собственного сервера. Рекламных кодов отслеживания и кодов соцсетей на сайте нет. Данные попадают к внешнему поставщику, только если ты согласишься на статистику посещений.

Статистика посещений (Google Analytics):

• Данные: псевдонимизированные данные об использовании (открытые страницы, время на сайте, тип браузера и устройства, примерные страна и город, откуда ты пришёл) и случайный идентификатор в файлах cookie, название которых начинается с _ga. Google Analytics не хранит твой IP-адрес.
• Цель: видеть, какие страницы читают и что нужно улучшить. Для рекламы и профилирования мы их не используем.
• Правовое основание: твоё согласие (пункт a) части 1 статьи 6 GDPR). Код статистики и файл cookie загружаются, только если ты нажмёшь «Принять» на панели внизу страницы.
• Срок хранения: файлы cookie остаются в браузере не более двух лет, а Google Analytics хранит данные не более 14 мес.
• Отзыв: согласие можно отозвать в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу страницы, после чего мы удаляем файлы cookie. Отзыв не влияет на законность ранее проведённых измерений.

Твой выбор по cookie и положение переключателя цен без НДС/с НДС хранятся в локальном хранилище твоего браузера. Они к нам не попадают, и ты можешь удалить их в браузере в любой момент.

Кто имеет доступ к твоим данным?

Только те наши сотрудники, которые занимаются твоим обращением. Мы не продаём твои данные и никому не передаём их в рекламных целях.

Обработчик данных (хостинг и почта):

Название

Websupport Magyarország Kft.

Юридический адрес

1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.

E-mail

info@mhosting.hu

Обработчик данных (статистика посещений, только с твоего согласия):

Название

Google Ireland Limited

Юридический адрес

Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Идентификатор измерения

G-S2CQWZHN98

Данные могут передаваться и в США. Google сертифицирована в рамках EU–US Data Privacy Framework, поэтому передача происходит с надлежащей защитой.

Безопасность данных

Сайт и форма работают только через зашифрованное соединение (HTTPS). Доступ к отправленным данным есть только у тех наших сотрудников, которым они нужны для обработки обращения.

Твои права

Ты в любой момент можешь попросить нас:

• сообщить, какие твои данные мы обрабатываем, и предоставить их копию;
• исправить неверные данные;
• удалить твои данные или ограничить их обработку;
• передать предоставленные тобой данные в машиночитаемом формате;
• прекратить обработку твоих данных, если мы обрабатываем их на основании нашего законного интереса (возражение).

Запрос можно отправить на адрес hello@hostaid.hu. Мы ответим не позднее чем через месяц.

Если у тебя есть жалоба

Пожалуйста, сначала напиши нам, чтобы мы могли всё уладить. Ты также можешь подать жалобу в Национальное управление по защите данных и свободе информации Венгрии (NAIH) или обратиться в суд; иск можно подать и в суд по месту твоего жительства.

NAIH

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Почтовый адрес

1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Сайт

naih.hu

Изменения

Если эта политика изменится, мы опубликуем новую версию здесь, с датой вступления в силу.